30.06.2022 - В соответствии с приказом от 15.04.2022 г. №660 адм № 660 адм от 15.04.2022 «Об организации опроса обучающихся для оценки их удовлетворенности качеством образования» в Горном университете в весеннем семестре 2021/2022 учебного года проведено анонимное онлайн-анкетирование студентов по вопросам анкеты «Преподаватель глазами студента».
Цель анкетирования в соответствии с требованиями системы менеджмента качества изучить удовлетворенность потребителей результатом образовательного процесса и получить возможность организовать работу по повышению педагогического мастерства. Кроме того, полученные результаты дают возможность провести ранжирование и построить гистограмму распределения оценок ППС в целом по ВУЗу, по штатным должностям, по кафедрам, по факультетам и по группам кафедр. Последний анализ позволяет формально выделить при ранжировании по среднему баллу анкеты лучших преподавателей, лучшие кафедры, лучшие типы кафедр и факультеты.
Всего в онлайн-анкетировании принимали участие 5735 студентов, в том числе по факультетам:
- геологоразведочный 471 чел.;
- горный 589 чел.;
- механико-машиностроительный 831 чел.;
- нефтегазовый – 922 чел.;
- строительный 917 чел.;
- переработки минерального сырья 713 чел.;
- фундаментальных и гуманитарных дисциплин 260 чел.;
- энергетический 538 чел.;
- экономический факультет 494 чел.
Оценкой студентов по анкете «Преподаватель глазами студента» были охвачены 789 преподавателей, из них профессоров 121 чел., доцентов 524 чел., старших преподавателей 54 чел., ассистентов 85 чел., преподавателей 5 чел.
13.01.2020 – Ресертификация СМК Университета на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015
В Горном университете в период c 17 по 19 декабря 2019 года проходил ресертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) образовательной и научно-исследовательской деятельности на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 в европейской сертификационной сети IQNet.
С целью подготовки кафедр и структурных подразделений университета к внешнему аудиту сотрудниками Управления контроля качества деятельности университета проведена большая работа по составлению и пересмотру основных документов СМК на соответствие стандартам ИСО серии 9000 версии 2015 г., группой внутренних аудиторов проведены аудиты подразделений Горного университета.
В ходе внешнего аудита комиссия экспертов-аудиторов ООО «Тест-С.-Петербург» не выявила несоответствий в работе университета, при этом были отмечены следующие сильные стороны вуза:
- лидерство руководства в вопросах реализации принципов менеджмента качества - поддерживается и улучшается СМК университета, внедряются методы процессного подхода и риск-ориентированного мышления в деятельность кафедр и структурных подразделений вуза;
- регулярное ежемесячное проведение внутренних аудитов СМК в подразделениях вуза с привлечением ответственных по качеству от факультетов и квалифицированных специалистов подразделений университета, организованное управлением контроля качества деятельности университета;
- улучшение взаимодействия кафедр и структурных подразделений при организации работы по достижению поставленных целей руководством университета;
- прохождение профессионально-общественной аккредитации образовательных программ вуза;
- высокий уровень организации научной деятельности университета, включая интеграцию с учебным процессом, научные школы, создание инжиниринговых научных центров, продвижение научных разработок в производство, патентная деятельность и т.д.;
- создание на базе университета Центра компетенций по Горно-техническому образованию при ЮНЕСКО;
- высокий уровень поддержания и развития инфраструктуры университета, включая оснащение учебных лабораторий и аудиторий, ремонт и благоустройство зданий, помещений и территории университета, учебных центров.
Отмечены так же возможности для улучшений, а именно вынесены рекомендации по проведению оценки конкурентоспособности образовательных программ.
В результате ресертификации органом по сертификации систем менеджмента ООО «Тест-С.-Петербург» принято положительное решение о продлении действия сертификата соответствия системы менеджмента качества Горного университета на период с 27.12.2019 г. по 26.12.2022 г.
Для вовлечения России в европейское и мировое сообщество одним из необходимых условий подтверждения вузом своего статуса является наличие системы менеджмента качества, а наличие эффективной СМК позволяет вузам успешно развиваться в современных условиях жесткой конкуренции на рынке образовательных услуг.
Наличие сертификата СМК в вузе – гарантия качества образовательного процесса в глазах существующих и потенциальных потребителей научно-образовательных услуг университета.
Единый во всем мире подход к признанию соответствия СМК требованиям международного стандарта ИСО серии 9001 в европейской сертификационной сети IQNet создает преимущества для вузов, заинтересованных в привлечении иностранных студентов или в установлении коммерческих связей с другими странами.
Сертификация укрепляет имидж вуза, дает преимущества при участии в конкурсах, совместных проектах, грантах, при заключении научно-исследовательских договоров и контрактов, преимущества при привлечении к обучению, участию в различных проектах иностранных студентов и преподавателей зарубежных вузов, повышает рост показателей конкурентоспособности вуза на отечественном и зарубежном рынках образовательных услуг, расширяет партнерские связи, в том числе международные, повышает его инвестиционную привлекательность.
22.03.2019 – Для подтверждения соответствия международному стандарту качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), Университет ежегодно проходит инспекционный контроль, а раз в три года ресертификацию в области ведения образовательной деятельности по программам высшего и дополнительного профессионального образования, научно-исследовательской деятельности в области естественных и технических наук.
Очередной инспекционный контроль был проведен с 13 по 15 ноября 2018 года экспертами по сертификации СМК ООО «Тест-Санкт-Петербург». Комиссия установила, что в Университете проводятся внутренние аудиты, организован мониторинг, анализ и оценка образовательной и научно-исследовательской деятельности, а решение о результативности и эффективности системы качества принимает высшее руководство Университета совместно с Ученым Советом.
Основные выводы комиссии:
1. Университет продемонстрировал результативное функционирование системы менеджмента качества.
2. Цели в области качества измеримы и согласуются с политикой.
3. Программа внутренних аудитов разработана и выполняется.
4. Комиссия считает возможным подтвердить действие сертификатов соответствия СМК применительно к уставной деятельности в образовании и НИР.
25.01.2018 – В период с 13 по 15 декабря 2017 года в Горном университете работала комиссия инспекционного контроля сертифицирующей организации ООО «Тест-С.-Петербург» по сертификации университета в области образовательной деятельности по программами высшего, дополнительного профессионального образования и научно-исследовательской деятельности в естественных и технических науках на соответствия системы менеджмента качества в университете требования международного стандарта ISO 9001:2015.
Во время проведения аудита было продемонстрировано общее соответствие системы менеджмента качества Горного университета требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001-2008), ГОСТ Р ИСО 9001-20015 (ISO 9001-2015) применительно к заявленной области сертификации.
Основные выводы комиссии:
1. Горный университет продемонстрировал результативное функционирование системы менеджмента качества.
2. Цели в области качества Горного университета измеримы и согласованы с политикой в области качества деятельности университета.
3. Горный университет показал, что реализуются планы и ключевые показатели функционирования системы менеджмента качества.
4. Программы внутренних аудитов разрабатываются и выполняются ежемесячно.
Комиссия сочла возможным выдать сертификаты соответствия системы менеджмента качества применительно к ведению образовательной деятельности по программам высшего, дополнительного профессионального образования и научно-исследовательской деятельности в области естественных и технических наук сроком до 27.12.2019 года.
На основании Акта по результатам аудита № ИК -340/1 от 15.12.2017 года Горному университета выданы:
- сертификат органа по сертификации ООО «Тест-С.-Петербург»;
- знак соответствия Международной сертификационной сети IQNet;
- знак соответствия органа по аккредитации ACCREDIA.
Полученные сертификаты позволяют коллективу университета участвовать в конкурсах, грантах, тендерах и заключать контракты с ведущими компаниями на выполнение научно-исследовательских работ и оказания образовательных услуг.